Juhász Zoltán;  Hetesi Erzsébet;  Buzás Norbert: A betegelégedettséget befolyásoló tényezők és a lojalitás vizsgálata a háziorvosi ellátásban.
  MARKETING ÉS MENEDZSMENT, 53 (3).  pp. 17-31.  ISSN 1219-0349 (2019)