Juhász Zoltán; Hetesi Erzsébet; Buzás Norbert: A betegelégedettséget befolyásoló tényezők és a lojalitás vizsgálata a háziorvosi ellátásban.
MARKETING ÉS MENEDZSMENT, 53 (3). pp. 17-31. ISSN 1219-0349 (2019)